In VIVI energia ci impegniamo a rendere i nostri portali web e le app accessibili e fruibili da tutti, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata o dalle abilità individuali. Stiamo lavorando costantemente per migliorare l'accessibilità del nostro sito, allineandoci alle linee guida raccomandate.
Riconosciamo che l'accessibilità è un processo continuo e, nonostante i nostri sforzi, potrebbero esserci ancora pagine o contenuti che necessitano di miglioramenti. Siamo costantemente impegnati a ottimizzare i nostri portali per garantire un'esperienza inclusiva.
Cosa significa accessibilità?
Per accessibilità si intende la capacità dei sistemi informatici di fornire servizi e informazioni a chiunque voglia fruirne senza discriminazioni, in particolare per coloro che soffrono di disabilità fisiche, sensoriali o cognitive.
In Italia, l'accessibilità è regolamentata da leggi come la "Legge Stanca" (Legge 9 gennaio 2004, n. 4) e dal Decreto legislativo 13 dicembre 2011, n. 217, oltre alle linee guida dell'AgID.
Il nostro impegno
Coerentemente alle normative vigenti, in VIVI energia ci impegniamo a:
- Pubblicare una dichiarazione di accessibilità che descriva lo stato di accessibilità del sito e le eventuali barriere.
- Adeguare il sito web per garantire che la struttura, il design, i contenuti e le funzionalità siano conformi ai requisiti di legge.
- Fornire meccanismi di feedback per segnalare problemi di accessibilità.
Rispettare questi obblighi è un dovere legale e morale per migliorare l'esperienza di tutti gli utenti.
Di seguito, troverai le dichiarazioni di accessibilità relative ai nostri portali, che forniscono dettagli specifici sui nostri progressi e sugli interventi in corso.
Dichiarazioni di Accessibilità
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Per segnalare problemi di accessibilità o richiedere assistenza, visita questo link per clienti domestici o quest'altro per aziende.
Per problemi tecnici o commerciali, visita invece la sezione Contatti.
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